Integritetspolicy

Så hanterar och skyddar Norvex AB dina personuppgifter

Personuppgiftsansvarig

Norvex AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via formuläret på webbplatsen samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, för att kunna besvara din förfrågan och utföra efterfrågad tjänst:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Adress, postnummer och ort (om du anger det)
  • Meddelandet och beskrivningen av det arbete du behöver hjälp med

Varför vi behandlar uppgifterna

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grund:

  • För att besvara din förfrågan och lämna offert – berättigat intresse och för att kunna ingå avtal.
  • För att utföra och administrera beställda elarbeten – fullgörande av avtal.
  • För att uppfylla krav i bokförings- och skattelagstiftning, exempelvis vid ROT-avdrag – rättslig förpliktelse.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas normalt inom 12 månader. Uppgifter kopplade till utförda uppdrag och fakturering sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen (normalt sju år).

Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan komma att dela uppgifter med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis för IT-drift, bokföring och vid ROT-ansökan till Skatteverket. Dessa behandlar endast uppgifterna för vår räkning.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära radering ("rätten att bli bortglömd"), när uppgifterna inte längre behövs.
  • Invända mot eller begära begränsning av behandlingen.
  • Begära dataportabilitet.

Kontakt och klagomål

Vill du utöva dina rättigheter eller har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss:

kontakt@norvexab.se

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

Senast uppdaterad: 8 juli 2026